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    2018企业最佳案例集

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    同程旅游
    内容为王,运营为剑,打通中阶领导力学习项目的任督二脉

    背景

    同程旅游集团-同程旅行社(集团)是国内领先的线上,线下融合发展的大型旅行社集团。2016年10月9日,同程旅行社(集团)合并重组万达集团旗下的万达旅业;与此同时,同程网络旗下交通,住宿,机票在业内处于领先地位,汽车票、火车票和机票业务年服务人次超过1亿,拥有业内用户规模最大的移动端预订平台,与此同时积极布局航空,金服,商旅等领域,努力构建出行度假全产业链布局。


    问题与需求
    身处一系列的变化中,公司各事业部负责人、项目负责人、创新孵化中心负责人、营运、职能、研发、客服等部门都面临着比以前更复杂、更敏感的管理任务和场景。公司在快速发展过程中需要更加适应拥抱变化和创新思维的新型管理者,打造一支能够支撑组织能力变革、敏捷创造裂变的精兵强将。
    解决方案
    2017年,同程大学与中欧商业在线合力打造线上“中阶领导力项目-腾龙计划”,分为两期推行,通过混合多元化项目设计,从认知、行为和结果,360度提升中层管理干部的岗位竞争力。整个项目贯彻“以终为始,学以致用,用以致学”的学习理念;坚持内容为王,运营为剑的基本方针,实施社群运营,以及基于绩效改变的行为落地跟踪。
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